- Как решить проблему с просроченной задолженностью по кредитной карте Сбербанка?
- Отключить электронную почту как электронную
- Свяжитесь с компанией напрямую.
- Попросите оператора заблокировать номер.
- Удаление нежелательных писем.
- Отправить заявку в ФАС
- finTech-рынок ооо
- CredExpress: что это за организация, пришла СМС о долге
- Что означает данное сообщение
- Сфера деятельности CredExpress
- Механизмы работы КредитЭкспресс
- Стоит ли реагировать на СМС от CredExpress
На телефон пришло СМС-сообщение с текстом: «ООО „АБК“, действующее в интересах ПАО „Сбербанк“, информирует о наличии просроченной задолженности перед банком».
О каких долгах идет речь, если я ни разу в жизни не получал кредит через Сбербанк?
Необходимо обратиться в ООО ‘АБК’ с предварительным решением, которое необходимо предоставить с разъяснениями.
Это коллекторская контора. Запросил вашу кредитную историю, а не вы, и выдали вам кредит от незнакомого человека.
1. не хватает вашего паспорта и возьмите свой.
2. может быть, вы идеальный заемщик
4. может быть, ваши данные кто-то оставил для вас.
Вы можете рассуждать сколько угодно, можете даже попросить кредитную карту.
5. попросите предоставить информацию из вашей кредитной истории.
На телефон пришло СМС-сообщение с текстом: «ООО „АБК“, действующее в интересах ПАО „Сбербанк“, информирует о наличии просроченной задолженности перед банком».
О каких долгах идет речь, если я ни разу в жизни не получал кредит через Сбербанк?
Это мошенники?
Екатерина, возможно, ваш номер был указан как контактный с должником. Советуем Вам написать заявление в свой банк.
Возможно и мошенничество. Однако, я все же рекомендую уточнить ваши банковские АБК. Выпишите их и уточните, о каких долгах идет речь.
Доброе утро, запросите свою кредитную историю и все сразу станет понятно.
Как решить проблему с просроченной задолженностью по кредитной карте Сбербанка?
У меня была кредитная карта Сбербанка на 20 т.р., оформленная три года назад. Долг погашен! Что мне делать?
Отключить электронную почту как электронную
Если вы дали разрешение на отправку электронного письма, вы можете отменить его, изменив условия договора с организацией. Это можно сделать разными способами, в зависимости от компании — через личный кабинет, по специальному запросу или связавшись с сотрудником. Если электронную почту можно отключить в личном кабинете, то в этой услуге есть слова ’email’ ‘update’.
Свяжитесь с компанией напрямую.
Если вы знаете, какая компания отправляет сообщения, вы можете связаться с ней напрямую. Сначала нужно найти документ, содержащий соглашение об отправке сообщения. Это может быть другой договор или положение о генеральном подрядчике. Далее вам необходимо воспользоваться одним из двух следующих способов
Иногда образец заявления публикуется на сайте организации.
Попросите оператора заблокировать номер.
Операторы имеют право запретить сторонним организациям связываться с ними по просьбе клиента. Обычно это отдельная услуга под названием «антиспам», которая может потребовать от клиента дополнительной платы. Некоторые операторы предлагают бесплатный антиспам в рамках определенных счетов.
Удаление нежелательных писем.
На некоторых смартфонах по умолчанию установлены приложения и сервисы, позволяющие исключить нежелательные письма. Если это не так, вы можете установить их самостоятельно — такие решения есть у «Касперского», «Яндекса» и других известных IT-компаний. Такие приложения имеют разные функции и могут быть платными. В большинстве случаев можно блокировать отдельные цифры.
Важно. Не размещайте черные списки официальных и основных номеров организаций, особенно банков и СЗ. Через них, если вы потеряете карту, с вами могут связаться и инициировать подозрительную транзакцию по ней. Это решение также лишает вас возможности получать полезные сообщения в будущем.
К нежелательным сообщениям относятся номера, принадлежащие мошенникам или компаниям, которые рассылают только рекламу. Достаточно внести номера в черный список, и SMS-сообщения будут прекращены.
Отправить заявку в ФАС
Это последнее, что вы можете сделать, если рассылка продолжает досаждать, а компания отказывается ее отключить. Необходимо подготовить официальное заявление в Федеральную антимонопольную службу, используя форму, доступную в Интернете. При этом стоит сослаться на Закон о рекламе и приложить доказательства выполнения задания, а также того, что компания не отреагировала на просьбу о приостановке.
ФАС рассматривает заявления в течение месяца и может продлить процесс по своему усмотрению. Такой способ решения вопроса занимает много времени. Копия вашего заявления в ФАС может быть использована в диалоге с компанией как дополнительный аргумент в пользу серьезности ваших намерений.
finTech-рынок ооо
Расчетный счет: 40702810929180016695 Банк: Нижегородский филиал АО «Альфа-Банк» Бик: 042202824 Почтовый счет: 3010181020000000000824
Юридический адрес: 443100, Самарская область, муниципальный район Самарский, Ленинский район, г. Самара, ул. Галактионовская, д. 150, кв. 507
CredExpress: что это за организация, пришла СМС о долге
Многие россияне сталкиваются с долговыми SMS от «Кредоэкспресс». В сообщении говорится о наличии непогашенного долга, который необходимо оплатить до определенного срока. КредЭкспресс получает долги с 1999 года. Чтобы узнать, стоит ли игнорировать подобные уведомления, рекомендуем прочитать следующую статью.
Что означает данное сообщение
SMS-сообщения CredExpress рассылаются официальной коллекторской организацией CrediteXpress-Russia. В них говорится о необходимости возврата денег. Сообщения могут содержать уведомления о переводе долга и другую информацию.
Сфера деятельности CredExpress
CrediteXpress (ООО «КЭФ») — крупная коллекторская организация, работающая со многими известными российскими компаниями. CrediteXpress занимается взысканием долгов физических лиц, а также приобретением долгов и сделок у других факторинговых организаций и видов деятельности. Коллекторские компании приобретают долги в основном пакетами (по несколько тысяч).
CrediteXpress-Russia входит в международную группу CrediteXpress, представленную в десяти европейских странах. Компания сотрудничает с крупными торговыми марками и финансовыми группами и предлагает комплексные коллекторские услуги на единой референсной базе. Основным партнером CrediteXpress Group является SVEA Group, ведущий игрок на скандинавском рынке. SVEA Group обладает 30-летним профессиональным опытом и сочетает новейшие технологии и инновационные решения с высоким уровнем обслуживания клиентов.
Официальный сайт CrediteXpress — chresitexpress.ru. На нем вы найдете подробную информацию об истории компании (раздел «О нас»), перечень предлагаемых услуг, новую организацию, ответы на частые вопросы и актуальные вакансии («Карьера»). Юридический адрес CrediteXpress: Москва, улица Буйрский Вал, 68/70.1 Адрес электронной почты: collection@creditexpress.ru. Телефон технической поддержки: +7-495-726-56-56.
Механизмы работы КредитЭкспресс
CredExpress использует механизмы для скорейшего возврата оговоренной должником суммы. На официальном сайте организации указано, что она предпочитает моральный стиль работы и не использует незаконное влияние. Однако сотрудники CrediteXpress могут прибегать к психологическому давлению на клиентов, не желающих связываться с коллекторской компанией.
Большинство историй о разъяренных коллекторах, угрожающих физической расправой, являются вымышленными. Такие методы использовались в 1990-е годы, но сегодня сотрудники коллекторских компаний действуют в рамках закона. Некоторые сотрудники сознательно нарушают установленные правила. В таких случаях нарушение следует зафиксировать и сообщить об этом юристу. На начальных этапах представители CredExpress не прибегают к психологическому давлению.
CredExpress работает как с должниками, так и с кредиторами по мере их действий. Существуют специальные стратегии, помогающие банкам сократить количество людей с просрочками. Анализ проделанной работы основан на выявлении наиболее эффективных взаимодействий с клиентами. Также существуют различные факторы, которые помогают сократить общее количество плохих плательщиков.
Стоит ли реагировать на СМС от CredExpress
Судя по отзывам, опубликованным во Всемирной паутине, многие люди предпочитают игнорировать сообщения от CredExpress. Если долг, о котором говорится в SMS, уже достаточно старый, вы можете оставить такое уведомление без реакции. Таким образом вы обезопасите себя от мошенников. Мошенники требуют от вас возврата старых долгов под предлогом обращения в официальную коллекторскую организацию. Если вы запаникуете и решите связаться с рассыльщиком таких сообщений, с ним начнет работать специально обученный менеджер.
С сообщениями CredExpress сталкиваются и люди со «свежими» просроченными долгами (менее трех лет), которые были переведены на тело. В таких случаях стоит проконсультироваться с юристом и запросить подтверждающие документы у представителя ООО «КредЭкспресс». При столкновении с реальной «группой доставки» коллекторы должны предоставить следующее
Рекомендуется идентифицировать задолженность через представителя офиса на официальном сайте банка. Стоит ознакомиться с правилами, касающимися механизма взаимодействия должника и коллекторской компании. В интернете есть множество источников информации, в том числе полезные юридические сведения и оценки реальных людей. Задолженность влечет за собой ужесточение санкций за незнание и передачу требований судебным приставам.