Как Вернуть Деньги За Форму В Школе: Советы И Рекомендации

Практически все родители сталкиваются с ситуацией, когда не все товары (маленькая обувь, неудобные сумки, не те учебники и т.д.), купленные для их детей, подходят для школы. Когда товар нельзя вернуть, это очень обидно. Крайне обидно, когда вернуть товар невозможно, особенно если он не подходит ребенку. Давайте рассмотрим некоторые ситуации, когда вернуть товар невозможно.

Согласно закону «О защите прав потребителей» (статья 25 «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества»), вы можете вернуть или обменять купленную школьную одежду, спортивную форму, портфели, рюкзаки, сумки и графические материалы, даже если они надлежащего качества. Потребитель также имеет право обменять товар, если он не подошел по размеру, форме, фасону, расцветке или комплектации. Замена товара требуемого надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если он не был в употреблении, сохраняет товарный вид, имение потребителя и фабричные ярлыки. Требуется подтверждение факта продажи, регистрации или другие документы.

При отсутствии доказательств для подтверждения событий на рынке могут быть привлечены свидетели.

Взамен предлагается такой же товар соответствующего размера или цвета. Если аналогичного товара в продаже нет, потребитель может потребовать возврата уплаченных денег. Деньги должны быть возвращены в течение трех дней с момента возврата товара с рынка.

Однако в случае с учебной литературой и ее компонентами (сериями учебников, нотными тетрадями и другими тетрадями) продавец имеет право отказать в обмене товара, если он относится к непериодическому изданию. Не подлежат возврату и обмену непериодические издания (например, книги, брошюры, календари), а также нижнее белье и колготки.

Что произойдет, если товар окажется бракованным?

В соответствии с требованиями статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», если в приобретенном товаре обнаружен недостаток, вы вправе потребовать от продавца замены товара этой же марки (вида) ), на товар другой марки (вида) с соответствующим перерасчетом. Либо отказаться от товара и потребовать возврата уплаченных за него денег.

В любом случае вы должны составить претензию, в которой должны быть указаны

Копия заявления направляется лицу, ответственному за организацию-продавца (непосредственно через кабинет сотрудника, секретаря и т.д.). Второй экземпляр, оставшийся у потребителя, признается сданным. Претензия может быть направлена в организацию-продавца письмом с уведомлением о вручении.

Возврат товара и денег, если продавец сочтет претензию обоснованной.

При возврате товара, оплаченного банковской картой, деньги переводятся на банковскую карту покупателя. Если товар оплачен наличными, деньги возвращаются переводом в фонд и на банковскую карту покупателя.

Если продавец отказывается вернуть деньги в добровольном порядке, то относительная разница может быть решена только в судебном порядке.

При обращении в суд потребитель имеет право на: компенсацию за поломку; освобождение от уплаты государственных налогов; взыскание штрафов с продавца в пользу потребителя.

(c) 2006-2024, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Алтай.

Все права на материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая авторские и смежные права. При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна

Адрес: 649002, проспект Комнистический, 173, Горно-Алтайск, Горно-Алтайск, Республика Алтай.

Неудачный заказ школьной формы — возможность возврата денег?

В ателье мы заказали школьную форму, но в итоге они сказали, что не успевают до определенной даты сделать это, и я получила заказ через неделю. Сама одежда сшита неловко и похожа на мешок. Замеры были сняты дважды. Могу ли я получить свои деньги обратно?

Напишите претензию в Ателье с изложением требования СВИХ (возврат испорченной продукции и выплата денег) и если этот вопрос не будет решен в течение 10 дней, оставляйте за собой право подать жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор и оставляйте за собой право оставить ее за Роспотребнадзором. последующим обжалованием в суде.

Вы имеете право требовать возврата денег только в том случае, если обнаруженный недостаток является существенным.

В связи с тем, что работа была выполнена с нарушением, вы можете потребовать возврата денег. Чтобы вернуть деньги, необходимо направить письменную претензию исполнителю в соответствии с законодательством РФ «о защите прав потребителей».

Школьная форма: права и обязанности родителей при выборе и покупке

Многие школы вводят школьную форму для учеников. Обязаны ли родители покупать ее? И как защитить свои права в магазинах и мастерских?

Перед началом учебного года родители всех учеников должны решить ряд вопросов. Один из них — обеспечение детей школьной формой. Она должна быть качественной и соответствовать внутренним требованиям режима.

Могут ли обязать носить форму?

Федеральный закон от 4 июня 2014 года № 148-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон „Об образовании в Российской Федерации“ предоставляет школам право вводить школьную форму. Субъект РФ публикует стандартизированные требования к этой форме одежды, которые необходимо корректировать в соответствии с требованиями школ.

Ключ! Окончательное решение о введении формы принимается самой школой, формируются и утверждаются локальные акты. Следовательно, школы могут требовать от учеников носить соответствующую форму только в том случае, если это так.

Есть ли способы повлиять на это? В некоторых случаях — да. Например, если акт отсутствует или его положения противоречат требованиям локальных актов и (или) законов об образовании. Кроме того, рекомендуемая и приобретаемая одежда должна соответствовать гигиеническим нормам, разработанным специально для детской одежды.

Кроме того, при принятии решений о конкретных видах школьной формы (как одежды, так и других элементов внешнего вида) должны учитываться взгляды и мнения учеников, приниматься во внимание косметика, серьги, креативные прически, яркие аксессуары и т.д.). Как ассоциация учителей. Чтобы противостоять конкретному требованию, вы должны изложить свою позицию в письменном виде — написать обращение к администрации.

Если это обращение будет проигнорировано, вы можете

Если суд не состоялся, родители и ученики должны выполнять требования школы. Дети должны быть правильно одеты.

Могут ли в школе заставить купить форму у конкретного производителя

Режим может определять только цвет и фасон школьной формы, но родители не имеют права настаивать на том, что она должна быть приобретена у определенного производителя (это нарушает закон о конкуренции). Родители сами решают, где купить необходимые вещи.

Шить на заказ или купить?

В предварительном перечне национальных стандартов PNST 450-2020 перечислено, что входит в ассортимент школьной одежды. У родителей есть выбор. Они могут либо сшить все (или часть семян) на заказ, либо купить готовый комплект в магазине.

Как показывают наши исследования (например, рубашки для мальчиков), многие товары, предлагаемые в магазинах, не только не соответствуют стандартам качества, предъявляемым к детской одежде, но и опасны для здоровья. Это необходимо учитывать при составлении комплекта готовой одежды. Желательно обращать внимание на то, кто производит понравившуюся вещь и где она продается. Крупные производители, продающие одежду напрямую, не являются гарантией качества, но, по крайней мере, вы можете подать на них в суд, если они не нарушают требования к контрафактной продукции или маркировке.

Обращаясь в ателье, не забывайте о своих правах

Пошив в ателье кажется привлекательным тем, что все виды одежды четко создаются по меркам конкретного ребенка. Если, конечно, работа качественная. Чтобы иметь возможность предъявить претензии, если что-то случится, вам необходимо

Если вам не нравится, как была выполнена работа, а ателье не отрицает нарушения условий договора, вы можете потребовать устранить недостатки уже на другом объекте в соответствии с договором. До целого числа.

Если срок выполнения договора нарушен, а вас не уведомили заранее (чтобы вы могли сразу расторгнуть договор и вернуть деньги), может потребоваться уголовная статья.

Кто за что отвечает, и что делать, если возникли претензии

Ателье оказывает услуги по пошиву одежды и несет ответственность за качество выполненной работы. Если по договору ателье предоставляет швейные материалы, оно также несет ответственность за их плохое качество, в соответствии с правилами ответственности продавца за некачественный товар (статья 34 «Защиты прав потребителей» РФ). Если проект выполнен из материала, приобретенного в другом месте, студия несет ответственность за сохранность этого материала и его правильное использование. В этом случае исполнитель обязан предупредить потребителя о ненадлежащем или плохом качестве переданного им материала.

Важно! Где вы покупаете ткань — в собственном магазине или в ателье — обращайте внимание на ее качество. Предоставьте сертификат соответствия и обратите пристальное внимание на такие свойства ткани, как влагопоглощение и воздухопроницаемость. В противном случае форма может показаться детям неудобной, а кожа может потеть, вызывая раздражение.

Если школа требует, чтобы родители заказывали форму в определенном ателье (центральном костюмерном цехе), они не могут выбирать ткань. Однако если обязательные требования соблюдены, стоит заранее проверить, чтобы в случае возникновения сомнений отказаться от покупки в этом ателье.

Поэтому сохраняйте все чеки на покупку материалов, услуг и аксессуаров до того, как все будет готово и полностью вас устроит. При возникновении проблем требуйте соблюдения ваших прав, не боясь подать жалобу. В любом из вышеперечисленных случаев вы должны сначала обратиться к руководству виновного предприятия (студии или продавца материалов). Составьте его в двух экземплярах, один останется у вас, отметив, что жалоба принята проектом (печать, подпись лица).

Если жалоба не подействовала, вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Следующий шаг — суд.

Как получить компенсацию за покупку школьной формы?

Закон об образовании дает право образовательным учреждениям устанавливать требования к внешнему виду учащихся: стиль, цвет и фасон одежды. Каждый год Росстат фиксирует рост цен на ученические товары, в том числе на школьную форму: рубашки, брюки, юбки, пиджаки, жилеты и т. д. Что можно и нужно сделать, чтобы получить деньги на покупку школьной формы, Аиф. ru.

Кто имеет право на компенсацию за школьную форму?

Социальная поддержка в виде компенсации части затрат на приобретение одежды для учащихся устанавливается на региональном уровне. Поскольку единого федерального нормативного акта не существует, механизмы поддержки варьируются от компонента к компоненту. Размер компенсации, набор документов и т. д.

Главное, что осталось неизменным, — компенсацию расходов могут получить только многодетные родители. Однако наличие трех детей не всегда является достаточным основанием для признания семьи многодетной. В некоторых регионах России многодетными считаются семьи с большим количеством детей. Например, в Республике Ингушетия многодетной считается семья, имеющая не менее пяти наследников.

Для получения выплат дети должны быть не моложе семи лет и учиться в общеобразовательном учреждении (школе, техникуме или вузе; см. ниже).

В каком размере можно получить компенсацию за школьную форму?

Несколько родителей в разных регионах имеют право на компенсацию в разных размерах. Этот вопрос находится в компетенции субъекта федерации.

Например, во втором городе федерального значения Санкт-Петербурге многодетные родители могут получить компенсацию расходов на приобретение одежды для учащихся школ и вузов (как школьных костюмов, так и формы) в размере 5 194 рублей ежегодно (статья 18 Закона Санкт-Петербурга от 22 ноября 2011 года).

В Липецкой области родители трех и более детей имеют право на компенсацию расходов на приобретение школьной формы один раз в два года. Региональная выплата на 2022 год установлена в размере 2 750 рублей. А вот стоимость спортивных костюмов можно компенсировать ежегодно — на эти цели несколько родителей получают 2 210 рублей (Липецкий район № 60-оз от 27.12.2021).

В Новосибирской области многодетный родитель, отправляющий в школу первоклассника, может получить 5 000 рублей на форму. Для остальных классов учащихся на одежду выделяется 2 000 рублей (постановления Правительства Новосибирской области от 23. 04. 2013, 179-П, от 26. 03. 2012, 154-П).

Нужно ли подтверждать расходы на покупку школьной формы?

Нет. Выплата производится в размере 1 000 рублей. Выплата происходит независимо от фактов на рынке и не требует проверок или доказательств. Во многих регионах такая выплата производится не только на покупку формы, но и на приобретение канцтоваров и других школьных принадлежностей.

Как получить выплату?

Требования к квитанциям могут быть разными, поэтому изначально вам нужно будет уточнить, какие именно требования предъявляет конкретный регион, в котором вы живете, многодетная ли у вас семья или один многодетный ребенок. Вы можете сделать следующее

— В управлении социального обеспечения,

-подтвердить свою способность зарегистрироваться в Gosuslugi.

Общие условия обычно сводятся к следующему.

1) наличие гражданства Российской Федерации у всех членов семьи,

2) проживание членов семьи на территории субъекта федерации для получения выплат; и

3) члены семьи являются многодетными

4) дети, проживающие с родителями, имеют среднее профессиональное или высшее образование, если дети не проживают в общежитии или в другом регионе.

Перечень предоставляемых документов должен отражать соответствие семьи вышеперечисленным требованиям.

Как оформить компенсацию на школьную форму в Москве?

По информации Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, с 1 сентября за выплатами можно обратиться на интернет-портале MOS.RU. В разделе «Услуги» необходимо выбрать «Помощь семьям с детьми, в том числе нескольким семьям». Подача заявления

На рассмотрение заявления на выплату отводится десять рабочих дней, а деньги будут доставлены до 26 числа месяца, следующего за месяцем, в котором оно было одобрено. Москвичи отличаются от жителей многих других регионов тем, что у них есть одно преимущество. Подав заявление на выплату, они получают деньги в апреле-мае, пока ребенку не исполнится 16 лет. С 16 лет заявление необходимо продлевать ежегодно.

Если ребенок учится в общеобразовательной школе, важно, чтобы система междисциплинарного взаимодействия была автоматически признана среди учеников, но если ученик определен в государственную школу, может потребоваться дополнительная справка из школы.