- Требуются специальные банковские квалификации:
- Профессиональные обязанности банковского специалиста:
- Направление к банковским специалистам:
- Права банковских специалистов:
- Стандарты работы банковских экспертов:
- Подбор специалиста банка в кадровом агентстве «ФАВОРИТ»
- Особенности работы банковских специалистов
- Как набирать кандидатов
- Обучение и тренинги
- Тенденции рынка труда
- Предпочтения работодателей.
Общие сведения: банковские специалисты — это профессионалы, которые занимаются предоставлением финансовых услуг клиентам и обеспечивают банковские продукты и административное управление, связанное с движением капитала.
Требуются специальные банковские квалификации:
— Высшее образование в области финансов, казначейства, бухгалтерского учета или в смежной области. — Опыт работы в банковском секторе не менее 1-2 лет. — Знание банковских продуктов, финансового законодательства и принципов работы финансового рынка.
Профессиональные обязанности банковского специалиста:
— Консультирование клиентов: предоставление клиентам информации о банковских продуктах и услугах (кредиты, депозиты, инвестиционные продукты).
— Оформление заявок: загрузка, анализ и обработка заявок на кредитование, открытие счетов и другие банковские операции.
— Оценка кредитных рейтингов: анализ финансового состояния клиентов с целью оценки кредитных рейтингов и рисков.
— Подготовка документов: составление необходимых банковских документов, в том числе кредитных и сервисных договоров.
— Отчетность: подготовка отчетов по операциям, мониторинг счетов и операций.
— Анализ рынка: изучение конъюнктуры финансового рынка, конкурентный анализ, представление предложений по новым продуктам и услугам.
Направление к банковским специалистам:
Банковские специалисты обязаны соблюдать документальное оформление всех проводимых операций и вести актуальные отчеты о внутренних проверках.
Права банковских специалистов:
— Запрашивать информацию у клиентов и коллег для эффективного выполнения своих обязанностей. — Давать рекомендации по улучшению банковских продуктов и услуг. — Привлекать специалистов для решения конкретных задач.
Стандарты работы банковских экспертов:
Исключительная эффективность работы оценивается по следующим параметрам.
— Количество выполненных действий и обработанных заявок. — Удовлетворенность клиентов предоставленными услугами. — Точность и скорость обработки документов и заявлений.
Подбор специалиста банка в кадровом агентстве «ФАВОРИТ»
Банковские специалисты играют важную роль в успешной деятельности финансового учреждения. Рекрутинговое агентство «Фаворит» предлагает услуги по подбору опытных специалистов, способных эффективно взаимодействовать с клиентами и управлять банковскими операциями.
Мы учитываем индивидуальные требования вашей компании и подбираем кандидатов с необходимыми знаниями и опытом.
Найденные нами специалисты помогают повысить качество обслуживания клиентов и эффективность работы банка. Мы гарантируем профессиональный подход к вакансиям и качественный подбор персонала.
Особенности работы банковских специалистов
Сегодня работа в банке приравнивается к принадлежности к определенной закрытой касте, в которую запрещен доступ широкой публике. Профессия банковского работника известна и популярна. Профессиональная и личная квалификация банковских специалистов.
Сегодня работа в банке приравнивается к принадлежности к закрытой касте, куда доступ обычным людям запрещен. Профессия банковских специалистов известна и популярна. Кто входит и остается в этом «обществе»? Какими профессиональными и личными качествами должен обладать специалист? Попробуем ответить на эти вопросы.
Сегодня в России существует огромное количество коммерческих банков и «столпов» — Сбербанка и Внешторгбанка. В отличие от государственных банков, в коммерческих банках не всегда соблюдается единообразие в работе. Соответственно, начинающим менеджерам по персоналу приходится нелегко, если руководитель требует от них найти кредитора. Ведь должность с таким названием подразумевает и кредитчика, и экономиста в кредитной сфере. Возможно, одна должность может быть только кладом. Во многих случаях специалисты начинают свою карьеру в банковской сфере.
Как набирать кандидатов
В начале 1990-х годов, на заре банковского дела, прием на работу детей и родственников родителей по знакомству был распространенной формой подкупа нужных людей: чиновников, акционеров и партнеров. Банковский рынок также в гораздо большей степени, чем многие другие отрасли, был подвержен феномену «Благотворительности». В этом смысле банковский бизнес можно сравнить разве что с нефтяным сектором или киноиндустрией. Конечно, основными факторами, делающими банковский бизнес более привлекательным для кандидатов, являются кастовость и престиж принадлежности к традиционно высокооплачиваемому классу.
Развитие рынка привело к усложнению технологий и повышению роли специализированных профессионалов. Все больше банков ищут сотрудников через службы занятости и профессиональные сайты, такие как www. banki. ru и www. p. bankir. ru. И задача поиска сотрудника на должность в банке не ограничивается вопросом «Где искать?». не ограничивается вопросом «Где искать?». А «как искать?» ведь на рынке есть несколько кандидатов, но «кого искать?» вопросом, а «как оценить?». Разрабатываются сложные методики сертификации для процесса профессионального отбора, методики профессиональной оценки знаний трудового персонала и При подборе персонала на линейные вакансии (бухгалтеры, кассиры) используется технология центров оценки. Затем необходимо выявить профессионализм кандидата в руководители и предоставить ему различные кейсы для решения.
Обучение и тренинги
Банковские школы предлагают среднее специальное банковское образование. Получив диплом о высшем образовании, кандидат может начать свою карьеру в качестве банковского кассира.
Качественное высшее образование по профильным специальностям: ‘Российская экономическая академия имени Г.В. Плеханова и Университет государственного управления им. Г. В. Плеханова, Российская финансовая академия и Университет государственного управления. Пользуется авторитетом и ПАН — Российский институт финансового правосудия, имеющий филиалы в 21 городе России (Архангельск, Липецк, УФАС, Краснодар, Челябинск и другие). Таким образом, получить качественное обучение можно и в регионе.
Не лишней будет «корочка» MBA по финансовым и банковским программам, если специалист стремится занять позицию ведущего менеджера в крупном банке. Такую подготовку можно получить, например, в Национальном институте экономики в Высшей школе. Многие банки создали собственные учебные центры, где работники могут повысить свою квалификацию и перейти на более высокие ступени карьерной лестницы.
Тенденции рынка труда
Ключевой особенностью банковского рынка является полное отсутствие квалификаций. Дело в том, что до недавнего времени невозможно было найти два разных банка с одинаковыми обязанностями и схожими навыками, так как каждый национальный банк развивался максимально по-своему. Сегодня ситуация меняется: банков с каждым днем становится все больше, а их сотрудники — все более похожими друг на друга. К сожалению, это результат не энергетической, что важно для специалистов по управлению персоналом, а физической эволюции. Сотрудники банков общаются друг с другом, используют одни и те же банковские программные продукты, персонал банков мигрирует, а Банк России все больше регулирует банковские операции. Таким образом, автономия банков постепенно ограничивается, а методы труда становятся все более унифицированными.
Кроме того, в последнее время наблюдается укрупнение банков за счет поглощения мелких банков крупными «акулами» банковского сектора. В связи с этим происходит унификация должностей во вновь созданных структурах и сокращение двойных функций. Однако острой нехватки кадров нет, поскольку ежегодно колледжи и университеты выпускают множество молодых специалистов. Весной студенты приезжают на стажировку, а летом многие молодые люди получают дипломы.
Развитие кредитных систем обусловило высокий спрос на специальных кредитных специалистов, аналитиков и экспертов по обслуживанию пластиковых карт. Как и в других отраслях, банкам нужны грамотные и профессиональные руководители. Также особенно высок спрос на кассовые и бухгалтерские услуги, включая оборот.
Предпочтения работодателей.
Как правило, в банках работают сотрудники в возрасте 25-45 лет. Однако, как и в любом бизнесе, здесь есть оттенки серого. Например, 19-летняя девушка может устроиться на работу кассиром после окончания банковской школы. В то же время руководство банка часто предпочитает нанимать на должности дополнительного офиса или главного бухгалтера людей «сильно за 40». К этому возрасту сотрудники уже накопили большой опыт работы в различных банковских сферах, и знание особенностей работы может сделать коллектив более успешным.
Главное условие для работы банковских специалистов — лучшее (казначейское — среднее профессиональное) финансово-экономическое образование. Кандидаты на должность аналитика или кредитного директора могут иметь математическое образование. Знание нормативных документов Банка России, опыт работы от одного года и знание специальных банковских систем, таких как «телекс» и Swift. Также приветствуются.
Как правило, структура профессионального вознаграждения в банковской сфере состоит из фиксированной составляющей (оклада) и части бонусов. Часто это составляет около 2/3 дохода специалиста. При этом размер бонуса напрямую зависит от финансовых показателей банка (филиалы, пристройки, дополнительные офисы).
Кроме того, представителям фирм, занимающихся подбором персонала, необходимо создать «лестницу успеха», в которой бонусы будут четко связаны с выполнением определенных обязательств, помимо вполне разумных требований (например, в договоре должны быть предусмотрены социальные гарантии, а бонус должен быть четко связан с выполнением определенных обязательств), которые вряд ли можно охарактеризовать как капризные Повышение требований. Например, сотрудники рассказывают историю о ведущем руководителе, который отказался от выгодного предложения только потому, что в качестве одного из преимуществ ему предложили автомобиль более низкого класса, чем было оговорено.